Retourneren, Garantie & Onderhoud – Herenarmbandjes.nl
Bij Herenarmbandjes.nl staat jouw tevredenheid voorop. Bestel je bij ons een herenarmband en ben je toch niet tevreden? Geen probleem – binnen de wettelijke voorwaarden kun je eenvoudig ruilen of retourneren.
📦 14 dagen bedenktijd (Herroepingsrecht)
- Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je jouw herenarmband ontvangt.
- Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen.
- Je ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten van de heenzending terug.
Tip: gebruik altijd een verzendmethode met track & trace.
🔁 Retourkosten
De retourkosten van jouw adres naar ons zijn voor eigen rekening.
Wij adviseren altijd een verzendmethode met track & trace om verlies of schade te voorkomen.
📋 Voorwaarden voor retourneren
Om je retour te accepteren, moet het product:
- In originele staat en verpakking zitten (indien redelijkerwijs mogelijk)
- Compleet zijn met alle bijgeleverde toebehoren
Wij betalen binnen 14 dagen terug nadat we je herenarmband retour hebben ontvangen.
Let op: Als een herenarmband na de wettelijke bedenktijd van 14 dagen wordt geretourneerd zonder dat er sprake is van een defect of foutieve levering, wordt de retourzending niet geaccepteerd.
Indien wij het product toch ontvangen, sturen wij het terug naar de klant.
De kosten voor deze terugzending zijn voor eigen rekening van de klant.
🎨 Uitzondering: Gepersonaliseerde & op maat gemaakte herenarmbanden
Armbanden die speciaal voor jou worden gemaakt – bijvoorbeeld met gravure of unieke polsmaat – vallen buiten het wettelijke herroepingsrecht.
Controleer daarom je bestelling goed voordat je deze bevestigt.
Hoe meet ik mijn polsmaat?
🔁 Ruilen of maat aanpassen
- Verkeerde maat doorgegeven? We helpen je graag.
- Retour- en herverzendkosten zijn voor eigen rekening.
- Kleine aanpassingstoeslag: bijvoorbeeld €5.
- Armbanden met gravure of beschadigde sieraden passen wij niet aan.
🛠️ Fout in bestelling of beschadigd product
Is je herenarmband beschadigd of verkeerd geleverd? Neem direct contact met ons op – wij lossen het kosteloos op.
🛡️ Garantie op jouw herenarmband
Wij garanderen dat onze herenarmbanden voldoen aan:
- De productspecificaties in het aanbod
- Redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid
- Wettelijke bepalingen op het moment van levering
Niet gedekt door garantie:
- Zelf uitgevoerde reparaties/bewerkingen
- Schade door verkeerd gebruik of abnormale omstandigheden
- Schade door onjuiste behandeling in strijd met onze aanwijzingen
De garantietermijn komt overeen met de fabrieksgarantie.
⏳ Normale slijtage door gebruik
Let op: herenarmbanden kunnen door dagelijks gebruik na verloop van tijd slijtage vertonen.
Factoren zoals zweet, parfum, huidvetten, water, zonlicht en wrijving kunnen invloed hebben op:
- De kleur van het metaal of leer
- De stevigheid van het elastiek of koord
- De glans van edelstenen of kralen
Dit wordt beschouwd als normale gebruiksslijtage en valt niet onder de garantie.
🧼 Onderhoud & schoonmaaktips voor een lange levensduur
Wil je dat je herenarmband er zo lang mogelijk als nieuw uitziet? Met het juiste onderhoud blijft hij langer mooi.
Algemene tips:
- Reinig regelmatig met een zachte, droge doek om stof en huidvetten te verwijderen
- Gebruik bij hardnekkig vuil een licht vochtig doekje met lauw water (zonder zeep)
- Droog altijd goed af voordat je hem opbergt
Per materiaal:
- Leer: behandel af en toe met leerconditioner om uitdroging te voorkomen
- Edelsteen/kralen: alleen afnemen met een zachte doek, geen chemicaliën gebruiken
- Staal: schoonmaken met licht vochtig doekje en daarna droogwrijven
Voorkomen is beter dan genezen:
- Niet dragen tijdens sporten, douchen of zwemmen
- Vermijd contact met parfum, lotion en schoonmaakmiddelen
ℹ️ Bedrijfsgegevens
Herenarmbandjes.nl
📧 [email protected]
📍 1e Vroonstraat 95, 1781 LV Den Helder
KVK: 66454336 – BTW: NL002089235B20
