Veelgestelde vragen over betalen, verzenden en retourneren

Hoe kan ik betalen bij Herenarmbandjes.nl?

Je kunt bij ons veilig en eenvoudig betalen via meerdere betaalmethoden. Wij accepteren:

  • iDEAL

  • Creditcard en debetkaart

  • Pay by Bank

  • Bankoverschrijving

  • Bancontact

  • KBC/CBC

Zo kies je altijd de betaalmethode die het beste bij jou past.

Hoe meet ik mijn armbandmaat?

Het is heel eenvoudig om je polsmaat op te meten. Bekijk onze handige uitlegpagina met duidelijke stappen en tips:
Hoe meet ik mijn polsmaat?

Wat is de levertijd en moet ik thuisblijven voor de bezorging?

Wij verzenden jouw bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. In de meeste gevallen ontvang je je armband binnen 1 tot 4 dagen.
Dankzij onze brievenbusverpakking hoef je niet thuis te blijven – jouw pakketje past gewoon door de brievenbus.

Wat zijn de verzendkosten?

  • Gratis verzending binnen Nederland

  • Verzending naar België: € 5,95

Jouw bestelling wordt stijlvol verpakt in een zwart canvas geschenkzakje. Voor de verzending gebruiken we een luchtkussenenvelop of een brievenbusdoosje.

Betaalt Herenarmbandjes.nl ook de retourkosten?

Wij nemen de verzendkosten voor het opsturen van je bestelling voor onze rekening.
Wil je jouw bestelling retourneren? Dat kan, behalve bij op maat gemaakte armbanden. In dat geval vragen we jou om de retourkosten te betalen.

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Je kunt jouw armband retourneren, mits:

  • Deze ongedragen en onbeschadigd is

  • Het geen op maat gemaakte armband betreft (staat altijd vermeld bij het product)

  • Je binnen 4 weken na ontvangst retour aanvraagt

Meld je retour altijd eerst aan via het contactformulier. Je ontvangt dan van ons verdere instructies en een retourkenmerk.

Na ontvangst van de retour storten wij het betaalde bedrag binnen 3 à 4 werkdagen terug op je rekening.

Let op: voor maatwerk armbanden geldt geen retourrecht, omdat deze speciaal voor jou zijn gemaakt.

Hoe snel krijg ik mijn geld terug bij retourneren?

Zodra wij jouw retourzending hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 3 tot 4 werkdagen teruggestort op je rekening.

Nog vragen over je bestelling of onze armbanden?

Neem gerust contact met ons op. Wij reageren zo spoedig mogelijk, vaak nog dezelfde dag!